3 Preguntas que todos nos hemos hacemos cuando hablamos de firma electrónica
La firma electrónica ha supuesto un antes y un después en los procesos de contratación en múltiples industrias. Dicho de otra forma, un abaratamiento y mejora considerable en le experiencia del cliente. O lo que es lo mismo, un mejor servicio a un menor coste….
Catalizadores de la transformación digital del sector asegurador
En plena etapa de transición a la era digital, muchas empresas ya han comenzado a desarrollar proyectos de transformación de su procesos críticos de negocio. Centrándonos en el sector asegurador, una de las áreas de procesos que son fundamentales para la transformación digital son aquellas…
Claves de la transformación en el sector asegurador
En los últimos años, el sector asegurador se ha visto inmerso en un proceso de transformación buscando acercarse a un nuevo cliente, más dinámico, digital y con unas expectativas muy diferentes a las de su target tradicional. ¿Cómo ha visto reflejado el sector este cambio…
Aplicaciones de la omnicanalidad en el sector asegurador
Cuando hacemos referencia al término “digitalización” o “transformación digital” estamos hablando de algo que ya es una realidad en muchos sectores. Conforme evoluciona la tecnología y la sociedad, las empresas adaptan sus procesos y su forma de trabajar acorde a las expectativas de su cliente….
Identificación electrónica, punto crítico en los procesos de contratación digital
Desde que un potencial cliente conoce nuestra empresa hasta que finalmente decide comprar un producto o contratar un servicio, existe un proceso de decisión y ejecución que en muchas ocasiones puede dilatarse más de lo esperado. Por desgracia, cuando esto ocurre y el proceso se…
Los 4 pasos del proceso de Transformación Digital
La transformación Digital es quizá uno de los temas más recurrentes de los últimos años. Sin embargo, muchas veces, se trata de un término que da lugar a confusión, sobre todo, si intentamos definir de forma concreta cómo desarrollar un proceso de transformación digital en…
Oficina Smart, la revolución digital a pie de calle
Desde hace algunos años, venimos experimentando la revolución digital y, poco a poco, todo va evolucionando hacia una versión más inteligente o “smart”. Tenemos teléfonos inteligentes, libros inteligentes, relojes inteligentes, coches inteligentes y, ahora, también oficinas inteligentes. ¿Cómo surge el concepto? La revolución digital trata…
Cómo la firma digital mejora la experiencia de cliente en banca
Vivimos en una sociedad hiperconectada, eso no es ninguna novedad. Y aunque podemos realizar gran parte de nuestras operaciones bancarias de forma remota a través de un teléfono móvil, aún queda mucho por hacer en lo que se refiere a digitalización en banca. Mientras que…
Consejos para utilizar Internet de forma más segura
Hoy hemos conocido a través de los medios información de otro caso de intento de robo de credenciales de usuario de uno de los bancos con presencia en España. De acuerdo con lo que publica el diario “La Razón”, esta vez, el intento ha consistido…
6 beneficios del ahorro de papel que agradecerás a final de mes
En una oficina, se utilizan de media 10.000 folios al año por trabajador El 40% de la tala de árboles se destina a la fabricación de papel Día a día, podemos ver como el consumo de papel se está convirtiendo cada vez más en un…
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