Nos guste o no, Smartphones y tablets forman parte de nuestro día a día. Hoy más que nunca, el concepto de movilidad es algo que cada vez está más presente en el ecosistema social y tecnológico en el que vivimos. Desde compartir nuestras experiencia a través de redes sociales, hacer networking en foros especializados hasta […]

En plena etapa de transición a la era digital, muchas empresas ya han comenzado a desarrollar proyectos de transformación de su procesos críticos de negocio. Centrándonos en el sector asegurador, una de las áreas de  procesos que son fundamentales para la transformación digital son aquellas que tienen su aplicación en los medios y canales de […]

En los últimos años, el sector asegurador se ha visto inmerso en un proceso de transformación buscando acercarse a un nuevo cliente, más dinámico, digital y con unas expectativas muy diferentes a las de su target tradicional. ¿Cómo ha visto reflejado el sector este cambio de tendencia? En este post nos centraremos en las claves […]

Cuando hacemos referencia al término “digitalización” o “transformación digital” estamos hablando de algo que ya es una realidad en muchos sectores. Conforme evoluciona la tecnología y la sociedad, las empresas adaptan sus procesos y su forma de trabajar acorde a las expectativas de su cliente. En este entorno en el que la experiencia de cliente […]