En el contexto de la transformación digital, son muchas las tareas o pasos de adaptación que están experimentando las empresas para digitalizar sus servicios y optimizar su actividad. Son conscientes de lo que necesitan, tienen en mente hacia donde van, pero pueden llegar a pensar que el proceso de digitalización es lento, e incluso difícil de trasladar de manera transversal a toda la compañía. En este sentido, Digitel TS, como experto, conoce la demanda de agilidad y comodidad de la sociedad en esta transformación digital, y ayuda a resolver este tipo de inquietudes y a que las organizaciones puedan ser completamente digitales.
Una de las soluciones que mejor ejemplifica la adaptación del entorno a las demandas de los usuarios es la firma electrónica. Las gestiones necesarias de firmas, como los contratos digitales, precisan de una solución que se ajuste a ese avance tecnológico. La firma electrónica responde a las demandas comentadas: agilidad y comodidad.
Gracias a la Firma Electrónica, los tiempos de espera se reducen y con ello mejora la experiencia de cliente. Además, se produce una disminución del gasto de papel considerable repercutiendo positivamente en la huella medioambiental de la empresa. Todo esto se produce porque, a diferencia de la firma convencional, la electrónica permite gestionar documentación contractual con total garantía jurídica a través de los principales canales de comunicación existentes.
Enmarcado en su producto Swift, Digitel TS cuenta con la firma electrónica como medio de formalización de contratos. Esta se encuentra entre las Soluciones de Contratación Digital caracterizadas por ser parametrizables y de rápida implementación. Cada proceso de contratación es gestionado de forma automatizada de principio a fin, de manera que nuestro cliente tiene el control y conoce la evolución de cada proceso iniciado con sus usuarios, ya que le mantenemos informado en todo momento acerca de sus interacciones.
