Identificación
Permite la verificación de identidad del firmante de manera no presencial en procesos de contratación electrónica aplicando las siguientes tecnologías:
Videoconferencia
Envío de notificaciones con evidencias jurídicas
Captura de documentos y Extracción OCR
Captura de contenidos en web públicas, landings de contratación y RRSS
Biometría facial y validación cruzada
Captura de aceptaciones y diálogos mediante Chatpbots y/o aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, etc.)
Certificación y custodia
Captura de aceptaciones y diálogos mediante Chatpbots y/o aplicaciones de mensajería (WhatsApp, Telegram, etc.)
Videoconferencia
Asistida
- Componente que establece una sesión de Vídeo Conferencia con el usuario final y guiada por un agente formado y autorizado.
- Las comunicaciones de vídeo/audio se conservan y se encuentran cifradas de extremo a extremo.
- Cumplimiento SEPBLAC.
Desasistida
- Evolución del modelo de identificación mediante conferencia on-line.
- El cliente graba un vídeo donde se muestra su cara junto con el documento de identidad y éste es revisado posteriormente por un agente.
- Simplificación de la logística del Call Center y reducción de costes.
- Regulado por el SEPBLAC.
Captura de documentos
(DNI/NIE/Pasaporte) y Extracción OCR
- Soporte de lectura OCR para todos los documentos de identidad que incluyen MRZ en todo el mundo.
- Generación de una plantilla con los datos leídos del documento identificativo y los ratios de su validación de anverso-reverso.
Biometría facial y validación cruzada
- La prueba de vida recoge el movimiento de las capturas faciales y determina si corresponden a una persona viva.
- La captura de un selfie combinada con el documento de identidad (OCR) permite verificar la identidad del usuario comparando las capturas con la foto del documento.
Certificación y custodia
- Se garantiza la disponibilidad y almacenamiento seguro de las evidencias (custodia), mediante el almacenamiento seguro de una copia de las evidencias electrónicas.
- Se genera un documento de certificación que recogerá todas las evidencias obtenidas durante el proceso de validación de identidad. Este documento se firmará electrónicamente con sello de tiempo Cualificado.
