Contratación Electrónica Omnicanal
Diseñamos e implantamos procesos de contratación de clientes con tecnología que permite verificar la identidad del firmante, así como acreditar la puesta a disposición y consentimiento de la documentación contractual.
Proceso Contratación Omnicanal
Descripción del proceso mutifirmante, multidocumento y multifirma.
1.
Inicio del proceso online/presencial
El cliente accede mediante los entornos digitales de la entidad o del punto de venta al proceso de Firma Digital.
2.
Autenticación o identificación
El cliente identificado accede con sus claves y el cliente sin identificar accede mediante el componente de Onboarding Digital.
3.
Puesta a disposición información
Entrega y revisión de la documentación contractual. Certificado de puesta a disposición y aceptación de las condiciones.
4.
Firma electrónica
Recogemos la voluntad del cliente a la contratación por medio de firma electrónica con el nivel de cumplimiento requerido.
5.
Comunicación de confirmación
Envió de comunicación con documentación contractual firmada, cumpliendo normativa de soporte duradero.
